وضعيت خودروي مشتري

در راستاي افزايش رضايت مشتريان و شفاف سازي اطلاعات، كليه مشتريان كه محصولات گروه را از طريق نمايندگيها و يا به صورت اينترنتي خريداري نموده اند، مي توانند وضعيت خريد خودرو را بصورت آنلاين مشاهده نمايند.

فروش ناوگاني

فروش سازمانی به عقد قرارداد با سازمان ها، شرکت ها ، موسسات و ادارات دولتی و خصوصی گفته می شود که در یک مدت زمان مشخص تعداد خاصی خودرو از طرف شرکت سايپا به افراد معرفی شده آن سازمان که می تواند کارمند ها، مدیران و یا مشتریان آن سازمان باشد، عرضه شود.لازم به ذكر است كه شركت سايپا شرايط ويزه و تسهيلات خاصي را براي اين گروه از مشتريان خود قائل خواهد شد. 

سازمانها مي توانند جهت عقد قرارداد با گروه سايپا به معاونت بازاريابي و فروش گروه مراجعه نمايند.

آدرس: جاده مخصوص كرج – كيلومتر 11 - معاونت بازاريابي و فروش گروه – اداره فروش ناوگاني

خريد خودرو كاركرده

دارندگان خودروهاي كاركرده مي توانند از طريق اين امكان مبادرت به تعويض خودروي خود با خودروي نو و كاركرده ديگر نمايند . در اين طرح خودروي شما توسط كارشناسان فني سايپا بررسي و قيمت گذاري مي شود و شما مي توانيد در ازاي آن يك خودروي نو و يا كاركرده (داراي گواهي سلامت و بسته خدمت) تهاتر نماييد. در این شیوه، خودروهای دست دوم جذب شده، طبق چک لیستهای مشخص توسط نمایندگی، بهسازی شده و خودرو گارانتی و به خریداران متقاضی عرضه می‌گردد. بدیهی است این بهسازی اثرات مثبتی بر عملکرد خودرو و کاهش آلاینده‌های محیطی اعم از آلودگی هوا، آلودگی صوتی و کاهش خطرات و تصادفات ناشی از ایرادات فنی خودرو خواهد داشت. ضمن اینکه این روش فروش، موجب ایجاد مراکزی مطمئن و مورد اطمینان خریداران و فروشندگان خودروهای کارکرده درسطح شبکه خواهد بود که نهایتا رضایت مشتریان قبلی گروه سایپا را در پی خواهد داشت.

همچنين مشترياني كه علاقه مند هستند خودروهاي كاركرده را از خودروسازي سايپا خريد نمايند مي توانند از اين طرح استفاده كنند. خودروهاي كاركرده ارائه شده توسط نمايندگي هاي گروه سايپا داراي گواهينامه سلامت (جهت تاييد سلامت فني خودرو) و كارت گارانتي (بسته خدمات پس از فروش) مي باشند.

جايگزيني خودروهاي فرسوده

طرح جمع آوري خودروهاي فرسوده به منظور اقدامات حمايتي از محيط زيست در مقاطع مختلف زماني فعال مي گردد. دراين مقاطع دارندگان خودروهاي فرسوده مي توانند طبق مراحل زير عمل نمايند:

• متقاضيان به نمايندگي هاي اعلام شده مراجعه و مدارك مورد نياز را ارائه مي دهند.
• نمايندگي پس از كنترل مدارك، فرم مربوط به شرايط تفصيلي طرح را به متقاضي ارائه مي نمايد.
• پس از قبول شرايط از سوي متقاضي، نمايندگي اقدام به تنظيم برگ درخواست تعويض خودرو نموده، ضمن ارائه يك نسخه از آن به متقاضي به واحد تحويل گيرنده را نيز به وي تحويل مي دهد.
• متقاضي به محل پاركينگ خودرو مراجعه كرده پس از بررسي مشخصات و اسناد خودرو توسط واحد مذكور، خودرو فرسوده از متقاضي تحويل گرفته شده ودر قبال آن به متقاضي رسيد داده مي شود ، سپس نسبت به معرفي متقاضي به دفترخانه اسنادرسمي جهت انتقال سند اقدام مي گردد.
• واحد تحويل گيرنده پس از اطمينان از انتقال سند به نام شركت نسبت به معرفي متقاضي به نمايندگي مربوطه جهت تخصيص خودرو اقدام مي نمايد.

فروش آپشن و لوازم جانبي

گروه سايپا جهت تطبيق بيشتر محصولات با نظرات مشتريان اقدام به راه اندازي فروشگاه آپشن و قطعات به همراه نصب آنها بر روي محصولات توليدي گروه سايپا با حفظ گارانتي آنها نموده است. اين كسب و كار به عنوان يك كسب و كار مكمل در گروه بر عهده شركت سايپا يدك مي‌باشد.

سايپا كارت طلايي

در راستای افزایش اطمینان، اعتماد و آسودگی خاطر مشتریان، خدمات متنوع و همه جانبه ای در قالب کارتهای طلايي تعریف و به مشتريان ارائه مي گردد.این گروه با بهره گیری از ناوگان مجهز و پرسنل کار آزموده و باتجربه خدمات مذکور را که مجموعه ای از نیاز های فنی و خدماتی مشتریان بوده با برترین کیفیت و در کوتاهترین زمان ممکن ارائه خواهد نمود.

بيمه

گروه بیمه ای سایپا بر آن است تا با بهره گیری از توانمندی بیمه گران و تکیه بر قابلیت های خویش و شبکه گسترده فروش نسبت به انجام مشاوره بیمه ای و ارائه مناسب ترین پوشش ها با بهترین نرخ و شرایط و خدمات پس از آن، به گروه سایپا و سایر مشتریان اقدام نماید.

صدور انواع بيمه نامه:

• بيمه اتومبيل: ثالث و بدنه
• بيمه اشخاص: درمان، عمر و حادثه، عمر و پس انداز، حوادث مسافران (آکسا)، جامع زندگي و...
• بيمه حريق: صنعتي، غير صنعتي، مسکوني
• بيمه باربري: داخلي، وارداتي، صادراتي
• بيمه مسئوليت و مهندسي: مقاطعه کاران، مهندسي، پزشکان، کامپيوتر و ...
• بيمه اعتباري

ارائه خدمات مشاوره اي :

• تامين انواع پوشش هاي بيمه اي
• مديريت ريسک بيمه اي

ارائه خدمات بیمه ای با شرایط خاص و تسهیلات ویژه:

• تسهيلات پرداخت حق بيمه
• مشاوره و پيگيري در تقويم و تسويه خسارت
• قرعه کشي سه ماهه براي مشتريان
• امکان ثبت درخواست خريد بيمه نامه از طريق اينترنت
• اطلاع رساني تمديد بيمه نامه از طريق مکاتبه، پيامک و تماس تلفني